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GEMA Shop – Comercio especializado en tecnología de calefacción, repuestos y tecnología de sistemas
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Caldera de pellets Defro Epsilon F 20 kW con limpieza automática del intercambiador de calor y extracción de cenizas

por Defro
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Número de artículo DE20F
Precio original 8.088,68 €
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Comercio especializado en tecnología de calefacción

  • Más de 30 años de experiencia en el comercio especializado en tecnología de calefacción
  • Asesoramiento técnico para tecnología de calefacción y componentes de sistemas
  • Soporte personalizado para repuestos y productos
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Más información sobre GEMA GmbH

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Información GPSR

Nombre: DEFRO R. Dziubela sp. komandytowa

Dirección: 26-067 Strawczyn, Ruda Strawczyńska 103A, PL

Correo Electrónico: biuro@defrogarden.pl

Sitio Web: https://www.defro.pl

Fabricante Europeo: Sí

Garantía legal de conformidad

Ponemos a disposición por adelantado el aviso armonizado de la UE sobre la garantía legal de conformidad. El uso obligatorio se aplica a partir del 27/09/2026.

Cualquier garantía comercial del fabricante es independiente y, si existe, se indica por separado para el producto.

Aviso armonizado de la UE sobre la garantía legal de conformidad
Base jurídica oficial: Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960

EPSILON F – Caldera de pellets compacta para el máximo confort de calefacción y manejo

Diseño innovador de la caldera

La EPSILON F destaca por su diseño compacto, que permite un uso eficiente del espacio y está diseñada para ofrecer el máximo rendimiento. La opción de ampliar el volumen del depósito de pellets en el modelo PLUS proporciona mayor comodidad y flexibilidad.

Gracias a la limpieza automática integrada del intercambiador de calor y a la extracción automática de cenizas, la caldera requiere casi ningún mantenimiento durante su funcionamiento. Esto favorece un proceso de calefacción fiable y continuo, incluso durante periodos de funcionamiento prolongados.

Quemador de pellets central y sistema TSS Twin Spark

En el corazón de la EPSILON F se encuentra un quemador de pellets de combustión central que garantiza una combustión eficiente y limpia. La limpieza automática del quemador asegura un rendimiento óptimo continuo.

El innovador sistema TSS Twin Spark, que incluye dos elementos de encendido activados alternativamente, aumenta la seguridad y la eficiencia de la combustión, garantizando así un funcionamiento estable y fiable en todo momento.

Máximo aprovechamiento energético y seguridad

Un punto destacado especial es el intercambiador de calor de tubos vertical con turbuladores integrados. Esta tecnología garantiza el máximo aprovechamiento energético y favorece un uso económico de la energía en el sistema de calefacción.

Además, el sensor de presión negativa garantiza que siempre haya la depresión necesaria en la cámara de combustión. El potente ventilador de tiro inducido estabiliza el proceso de combustión y contribuye así de manera esencial a la seguridad operativa de la caldera.

Control sofisticado y manejo intuitivo

El moderno control a través del APC Center con pantalla táctil permite un manejo sencillo e intuitivo del sistema de calefacción. Con el control se supervisan y gestionan seis bombas y dos mezcladores de circuitos de calefacción, lo que conduce a una regulación óptima de los circuitos de calefacción.

La conexión del módulo de Internet integrada de fábrica ofrece flexibilidad adicional, ya que permite la supervisión y el control remotos del sistema. El sensor de nivel en el depósito de pellets muestra siempre el nivel actual de combustible y protege contra el funcionamiento en vacío del sinfín de alimentación.

Funciones adicionales opcionales y protección del medio ambiente

Opcionalmente es posible la instalación posterior de una sonda lambda, con lo que la combustión se vuelve aún más eficiente y respetuosa con el medio ambiente. Este complemento favorece una admisión de aire optimizada, lo que aumenta el poder calorífico y reduce las emisiones.

Un separador de partículas integrado como parte de la subvención BEG garantiza además que también las partículas pequeñas sean retenidas de forma fiable, lo que contribuye a la protección del aire.

Posibilidades de uso versátiles y puntos fuertes de rendimiento

Con una selección de rangos de potencia de 10 kW a 25 kW, el EPSILON F se utiliza en los más diversos ámbitos de aplicación. Ofrece una alternativa rentable y sostenible a los combustibles fósiles, sin comprometer la eficiencia.

La clase de eficiencia energética A+ subraya el manejo responsable de los recursos y la orientación ecológica del sistema.

Amplio volumen de suministro y posibilidades de ampliación

El alcance de suministro incluye, entre otros, el centro APC, la función PID, funciones de mantenimiento automáticas como la limpieza del intercambiador de calor y la extracción de cenizas, así como un módulo de Internet instalado de fábrica. Un control de circuito de calefacción dependiente de la intemperie completa el equipamiento.

Además, hay disponibles diversos accesorios, como módulos GSM, termostatos de ambiente y kits de comunicación inalámbrica. Estos permiten una adaptación y actualización individual del sistema de calefacción, de modo que también cumpla con los requisitos futuros.

Datos técnicos

  • Clase de eficiencia energética A+
  • Clase de caldera 5
  • Potencia térmica nominal 20 kW
  • Rendimiento 90,9 %
  • Tiro necesario 12 Pa
  • Combustible prescrito Pellets
  • Temperatura de los gases de combustión 119 °C
  • Flujo másico de gases de combustión 17 g/s
  • Altura 1290 mm
  • Anchura 801 mm
  • Profundidad 1074 mm
  • Conexión de tubo de humos 100 mm
  • Peso 316.0 kg

Contenido del envío

  • Caldera de pellets Defor Epsilon F 20 kW
  • Manual de montaje e instrucciones de uso

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    Für meinen Ecofarm Pelletbrenner, ist es nicht ganz einfach Ersatzteile zu finden. Hier in diesem Shop bin ich fündig geworden. Die Lieferung war schnell und die Ersatzteile kamen extrem gut verpackt an meiner Adresse an. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

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    Excelente vendedor, necesitaba conectar mi caldera de biomasa a internet, con un controlador Estyma.
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    Daniel

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    Nach dem Kauf wurde permanent versucht, mir Marketing und zusätzliche Apps aufzudrängen — sogar für die Paketverfolgung.

    Sehr geehrter Kunde,

    es gab ein technisches Problem mit der verlinkten App und den Rechnungen. Diese Probleme wurden nach Rücksprache behoben. Ihre Bestellung wurde leider verzögert vom Hersteller versendet, ws wir aber erst durch eine Nachforschung herausgefunden haben. Dies ist nicht unsere normale Arbeitsweise und wir Entschuldigen uns für die Unannähmlichkeiten während ihres Bestellprozesses.

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    Anders
    Hello I bought a 100 litre varmwatertank from you a couple of weeks ago

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    Wurde sehr gut beraten, Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich

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    es wurde mir eine spätere Ausführung des Gerätes geliefert

    es wurde mir eine spätere Ausführung des Gerätes geliefert. Bestellt war aber die ältere Version

    Sehr geehrter Herr Hagemann, sie haben ein DTU Stick bestellt und dieser wurde ihnen auch fristgerecht geliefert. Da dieser mit ihrem System nicht kompatibel war, hätten Sie den falschen Stick auch reklamieren können und wir hätten ihnen den Kaufpreis erstattet.

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    Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung

    Top Leute dort. Hatte heute einen Wärmespeicher angefragt, da dieser unverhofft in die Binsen ging. Vom ersten Telefonat bis zu dem Zeitpunkt, als das Ersatzteil im Transporter verstaut war, man half auch mit beim verladen, verging eine Std. Super, gerne wieder.

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    Sehr schnelle Lieferung alles perfekt

    Ich bin absolut zufrieden! Der Service war von Anfang bis Ende erstklassig – freundlich, schnell und sehr kompetent. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Hilfsbereitschaft und Professionalität von Herrn Sauer. So macht Online-Shopping wirklich Freude! Vielen Dank für die tolle Unterstützung – uneingeschränkt zu empfehlen.

    Wir haben kurzfristig einen neuen Heizungsspeicher gebraucht und ein System mit Heizstab gesucht. Über die Google-Suche sind wir auf diese Firma gestoßen. Der Erstkontakt erfolgte über einen Anruf von mir bei der Firma. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Es war ein äußerst angenehmes Telefonat, das direkt Vertrauen aufbaute. Wir haben den Speicher selbst abgeholt. Auch vor Ort waren die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Wir wurden nach der Anreise gefragt und uns wurde Kaffee angeboten. Es war alles perfekt vorbereitet, so das die Abwicklung sehr zügig ablaufen konnte. Der Mitarbeiter hat uns sogar noch beim Einladen geholfen. Das Gerät wurde mittlerweile eingebaut, es läuft bislang problemlos. Alles war komplett und unbeschädigt. Wir sind sehr zufrieden und können diese Firma nur empfehlen! Danke! Weiter so!

    Ich habe mein Produkt selber abgeholt. Vorher telefonisch alles geregelt. Es war alles vorbereitet. Da ich Zeit im Gepäck hatte habe ich die Frage nach einem Kaffee gern mit ja beantwortet.
    Habe von dem Kollegen noch fachlichen Rat bekommen, bis der Herr der meinen Auftrag angenommen hat frei war. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Grüße nach Güsten Warmwasser läuft wieder.

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    Nie. Mehr wieder GEMA.

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    Karsten
    PV- Anlage und Klima Anlage

    Top Beratung - super Ware zu Großhandelspreisen - Lieferung wie abgesprochen - immer gerne wieder

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    Christine
    Schlecht beraten …

    Nachdem von den Monteuren eine Hausbegehung durchgeführt wurde, wurde die Ursache laut Fachkraft auf undichte Ziegel sowie undichtes Dachfenster zurückgeführt.
    Nachdem Einbau des neuen Fensters und Austausch der Dachziegel (billig Ware) ist der Schaden keinesfalls behoben worden.
    Das Dach wurde mit billigen Dachziegeln lediglich neu eingedeckt.
    Seitdem ist bei Gewitter das neue Dach sehr laut und man bekommt kaum ein Auge zu.
    Der Einbau des Fensters wurde von mir bar verlangt und die Position fand sich später auf der Rechnung wieder.
    Eine Endabnahme hat nie stattgefunden und auf Anfragen bezüglich Ausbessern nicht reagiert.
    Mittlerweile wurde eine angesehene Fachfirma beauftragt die Sachlage zu prüfen.
    Laut dieser Firma wurden die Dachziegel nicht richtig montiert.
    Der Schaden, weshalb ich die Firma beauftragt hatte, wäre einfach und kostengünstig durch eine Verblechung der Wände zu beheben gewesen.

    Diese Praktik wurde auf mehrere Bewohner angewendet.

    M
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    Michael
    Einschraubheizkörper

    Volle 5 Sterne für Qualität und Lieferzeit ins Ausland. Wir sind superzufrieden über soviel Kundenorientiertheit.
    Megaschnelle Lieferung innerhalb von 4 Tagen .

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    Michael
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    Michael

    Tolle Beratung, vielen Dank

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    Ralph

    Freundliches fachkundiges Personal.

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    Sebastian

    So ziemlich der letzte Laden,
    einmal bekahm ich eine Antwort per Mail, danach nicht mehr.
    Telefonisch nur der Anrufbeantworter, trotz mehrerer Versuche an unterschiedlichen Tagen.

    " Wegen Reichtum geschlossen", ist da ein passender Werbespruch

    Dann halt kein Geschäft

    Lieber würde ich keinen Stern geben, jedoch nicht möglich!
    SEHR SCHLECHTER KUNDERNSERVICE. Nicht kundenorientiert! TELEFONISCH KEINE CHANCE. LIEFERZEIT 2-4 Tage werden angegeben, jedoch kommt es erst nach 2-4 Wochen!
    Nach einer Retoure wird man noch angeschissen warum man keine Begleitblatt mitlegt, damit das Bauteil zugeordnet werden kann. Yoa, wenn keins bei der Zusendung dabei ist und auch bei der Retoureschein Zusendung nicht darauf hingewiesen wird oder einfach mit schickt zum Drucken, kann ich das dann auch nicht wissen. Dann kommt noch ein Dummer Spruch hinterher, dass man sowas doch wissen müsste, wenn man etwas zurückschickt. Naja, ist ja nicht der erste Händler wo ich was zurückschicke und ein Beiblatt ist nur bei kleinen Unternehmen notwendig.

    ACHTUNG!!! Unseriös bis in die Fingerspitzen. Eine Scham für jeden Kaufmann. Seit Monaten keine Rückmeldung- weder fernmündlich noch schriftlich, keine Lieferung, keine Rückerstattung- jämmerlich!

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    Jessica

    Findet man was man brauch und Personal immer hilfsbereit und Nett.
    Versuchen immer das möglich zu machen was geht bei Problem Sachen.
    Definitiv weiter zu empfehlen.

    Información GPSR

    Nombre: DEFRO R. Dziubela sp. komandytowa

    Dirección: 26-067 Strawczyn, Ruda Strawczyńska 103A, PL

    Correo Electrónico: biuro@defrogarden.pl

    Sitio Web: https://www.defro.pl

    Fabricante Europeo: Sí

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